سياسة الخصوصية

نحن في تطبيق صيانتي نحرص على حماية خصوصية المستخدمين وضمان سرية بياناتهم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الخاصة بك عند استخدام التطبيق.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للتطبيق:

• الاسم ورقم الهاتف
• معلومات الموقع الجغرافي (لتحديد موقع الخدمة)
• تفاصيل الطلبات والخدمات
• معلومات الدفع (عند توفرها)

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات المطلوبة بشكل دقيق وسريع
• ربط المستخدمين بمزودي الخدمة المناسبين
• تحسين جودة التطبيق وتجربة المستخدم
• التواصل معك بخصوص الطلبات أو الدعم الفني

3. مشاركة المعلومات

قد يتم مشاركة بعض بياناتك مع مزود الخدمة فقط بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب.

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث.

4. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.

5. الموقع الجغرافي

يستخدم التطبيق بيانات الموقع لتحديد عنوان الخدمة بدقة، ولن يتم استخدام هذه البيانات لأي غرض آخر دون إذنك.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم التطبيق تقنيات مشابهة لتحسين الأداء وتجربة الاستخدام.

7. حقوق المستخدم

يحق لك طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية في أي وقت من خلال التواصل مع الدعم الفني.

8. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إشعارك بأي تغييرات مهمة عبر التطبيق.